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公務員面試備考技巧早知道
2023-07-25 03:52
來源:政華公考

公務員面試備考技巧早知道

面試答題點睛:問什么答什么

想要答好面試,問什么答什么是核心關鍵,想要做到問什么答什么,首先要了解公考面試如何考。就面試考試,整體分為六個部分——抽簽、進場、思考、答題、退場、獲得成績。對各位同學來說,思考以及考題是最為困難,也是提升空間最大的環(huán)節(jié),想要做好,認為,問什么答什么尤為關鍵。

問什么答什么,能抓住核心,直擊要點。不管詞藻華麗還是“接地氣”,一切都需要圍繞核心來進行。如何能夠做到抓住核心,關鍵有這幾個點。

首先,精準審題。

審題一定先從問題出發(fā),只有抓住問題,才能知道考官想要問什么,我們該如何作答。常見的問法可以粗略分為兩部分—怎么看或怎么辦。怎么看核心考查的分析,看即看法,著重要求談分析的過程,那就需要從影響、原因、危害等等角度談談自己的見解,常見于綜合分析類題型。怎么辦核心考查的是做法,重點就要從如何去做如何踐行角度來談,常見于問題解決類的題型。

其次,抓住核心。

核心我們常稱為核心話題。不管是綜合分析類還是問題解決類,它都有核心重點。對于綜合分析而言,題干中會圍繞一個核心話題來闡述,例如“對于兩棲青年,你怎么看”。那我們就需要抓住兩棲青年這個核心話題,再結合問法,著重進行分析,這樣才能真正做到問什么答什么。對于問題解決類,也是如此,此類題型會在題干呈現(xiàn)一個情景,既然是問題解決類,那此類情景更多會給你拋出多種問題,需要你進行解決,那問題便是我們的核心,只有明確題干需要解決的問題,針對性進行解決,那才能做到問什么答什么。

最后。一定要能說明白說清楚。

面試是一個交流的過程,問什么答什么,是讓我們對題干的分析和思考,有一個準確的方向和角度,最關鍵的在于表達。我們自身再清楚,無法傳遞給考官,那毫無意義,所以認知要清晰,表達要嚴謹清楚,多練習,多見題,培養(yǎng)自己的抓住核心的能力,也要多表達,鍛煉自己表達能力,才能在面試中大放光彩。

 

應變類題目如何考慮全面

在面試備考中,很多考生都感覺應急應變類題目看似很簡單,但往往答的內容并不太滿意,問題是出現(xiàn)在哪里?其實主要的核心問題,一個是對于應急應變類這類題目,它的題目特點把握不太清楚,另外對于題目的問題沒有考慮全面,今天重點跟大家說一下,對于應急應變類題目,我們怎么才能考慮得更加全面,更加細致。

【例題展示】

有群眾發(fā)帖稱,去你們單位辦事,你們的工作人員態(tài)度極其不好,引起了網絡輿論的廣泛的關注,領導人讓你去解決,你會怎么辦?

【技巧展示】

1.分析題干抓關鍵。這類題目在很多的省考、事業(yè)單位面試當中常常會出現(xiàn),這個題目跟我們其他的應變類的題目稍微不一樣的地方,就是群眾把自己的不滿意發(fā)到了網上,問題被放大。

2.解決問題勿急躁。在平時練習當中很多時候上來只會直接就去調查這個問題,就像破案一樣。我們到遇到了一個事,群眾有質疑,我們就去調查,看是否真的有我們的工作人員存在態(tài)度不積極這一個情況。這個大方向是沒有問題的,我們相信很多考生在考場都能答到這樣一個內容,那我們怎么才能拿到更高的分數(shù)呢?我們就需要有一個系統(tǒng)思維先要把問題找全,才能有針對性地解決問題。

3.解決關鍵定基調。這個題目要把握這題的特點,這一情況已經被群眾發(fā)到網上,大家應該知道網絡發(fā)展的速度是很快的,如果這個問題不及時處理的話它很快就會蔓延。所以說處理這個問題第一步要做得并不是說去調查是否真的存在這樣的問題,而是去看網上查看,大家關注點在哪,同時以單位的名義進行發(fā)聲,告訴廣大網民,我們單位已經知道相關的情況正在進行調查,在事情未經證實之前,希望大家不要誤傳,拿出這樣的態(tài)度之后,很多網民都在關注后續(xù)的結果,就不會隨意的進行轉發(fā)了,不至于讓這個事情進行進一步的發(fā)酵。

4.有序處理事情順序。接下來才是對這個問題進行調查,這個問題調查過程當中也并不是說直接去找到當事人,很多時候我們需要找的是發(fā)帖人,看發(fā)帖人他手里是否掌握相應的證據,比如在什么時間辦理什么業(yè)務?哪位同事給他辦業(yè)務?他有沒有錄制視頻?然后還要看他當天要辦的業(yè)務有沒有辦完,如果說業(yè)務沒有辦的話,那我們先協(xié)助他把業(yè)務辦完,根據這個線索在單位里邊通過走訪當時在場的同事以及其周圍的同事,包括查看錄像、視頻監(jiān)控等方式來了解是否真的存在這個問題。

5.分情況解決保全面。通過調查之后,如果說是這個群眾對我們的工作流程、要求不理解,那我們也會對這個群眾做好相應的解釋工作;如果說確實存在有工作人員態(tài)度不好,工作比較敷衍這一情況,我們也會根據單位的相關規(guī)定向上報領導申請對他進行相應的處罰,這就是處理這一個問題一個大方向。

6.總結預防。要從多個方面解決政府工作人員的工作作風問題:首先工作人員要強化思想建設,加強黨內的學習,認真學習黨的執(zhí)政方針和理念;其次要創(chuàng)新工作機制和責任分工機制,把任務落實到具體的工作人員身上,實行問責制進一步加強對工作人員的管理,把對群眾的服務態(tài)度納入工作人員的日??己梭w系之中,對態(tài)度惡劣的工作人員應該進行批評教育或懲罰最后拓寬群眾解決問題的渠道,例如可以通過群眾舉報熱線、電話、網絡監(jiān)督等形式對工作人員的工作進行監(jiān)督。

大家看這道題目的答題內容,在解決問題的時候并不是直接就去解決看似緊急的問題,而是根據問題的特點看哪些才是問題關鍵,只有把握住問題的關鍵才能讓我們解決問題時游刃有余。

 

面試備考,背金句有用嗎

在面試備考中,很多不善言辭的小伙伴都急切地渴望“萬能答題話術”,尋找放之四海皆準的答案,去彌補自己并不出眾的口才,或者增強一下自己答題的底氣,希望能更輕松地應對考試、取得高分。在這種背景之下,各種短視頻App上所謂的“大神答題”也是層出不窮,這讓很多考生心生羨慕又倍感焦慮,甚至產生了面試就是要背一些官方表述、說一些漂亮話的想法。那么面試備考中,背“金句”到底有用嗎?

【案例呈現(xiàn)】

綜合分析:請考生談談對“鄉(xiāng)村振興”的看法。

“金句”作答:實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興能夠滿足人民群眾對美好生活的向往,提升老百姓的幸福感和滿意度。在十四五的開局之年,推動美麗鄉(xiāng)村建設,實現(xiàn)產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕勢在必行。

【存在問題】

短視頻中那些“大神”流暢的表述,加上看似與題目相關的答題內容讓不少小伙伴產生錯覺,認為只有這樣“高大上”的話術,才能讓自己在考場上獲得考官青睞。且不論這些所謂“金句”能不能真正解決面試題目中設置的問題,就面試本身而言,在考場上支撐大家取得高分的,從來都不是某一句話,或者某幾句話,而是我們作答時的整體狀態(tài)。也就是說,當我們看到那些“高分示范”時,支撐它取得高分的,也并不單純的是表述內容,還有作答時的整體氣場,包括表情變化、語氣語調甚至手勢動作。然而這些因素卻往往最容易被大家忽略,只注意到幾句讓人覺得“高大上”的“金句”。

例如,當談到鄉(xiāng)村振興時,有熱點積累的考生可能在考場中會答出美麗鄉(xiāng)村建設方面的內容,比如在產業(yè)振興方面,扶貧車間的設立、一二三產業(yè)的融合發(fā)展、第三產業(yè)在農村遍地開花等等。而如果沒有此類知識積累,有生活經驗的考生依然能夠在考場上達到亮眼的效果。比如拿自己的所見所聞來說:“自從村里人學會用直播,當?shù)靥O果比之前好賣多了,村民的收入也翻了一番,大家腰包鼓起來了,日子越過越有奔頭,產業(yè)振興確實能給老百姓帶來實惠。”我們不能舍本逐末,為了所謂的“金句”遺失了自己在考場上最能打動人的真情實感。

【應對辦法】

積累答題“金句”、了解熱點知識固然不錯,但是不能生搬硬套、生拉硬拽。只有在真正理解的基礎之上去大膽使用,才能取得意想不到的效果。也就是說,只有適合自己的,才是好的;只有在考場上能發(fā)自肺腑表達出來的,才是有價值的。

一千個人心中有一千個哈姆雷特,我們也不要在考場上去做那個沒有感情的“答題機器”。所謂“金句”“模板”只不過是讓我們在沒有答題底氣的時候有話可說,而真正想在面試考場中有亮眼的表現(xiàn),還得說的在理、說的動情。要想做到這些,不是單純靠背模板就能實現(xiàn)的,這既需要我們日常生活中的熱點積累,也需要反復不斷地練習,更需要在這個過程中找到自己適合的答題風格。期待大家都能在面試前調試好心態(tài),厘清對面試的認知,早日找準自己的方向,按照正確的備考方向發(fā)力,只有這樣才能夠事半功倍。

 

如何高效解決問題

在結構化面試中,常常會考查考生解決問題的能力。把日常生活和工作中的具體問題以題目的形式呈現(xiàn),以考查考生們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。通常會涉及人與人之間的關系、在工作中出現(xiàn)突發(fā)情況等。而作答此類題目,一定要關注解決問題的全面性、解決問題方法的多樣性,以確保問題能夠全面、有效地解決。

【例題展示】

你陪同領導開會,車壞在半路上了。你怎么處理

【存在問題】

1.問題處理不全面。考生往往會把答題的精力放到協(xié)調車輛上,而忽略了領導要參加會議這一根本目的,導致作答的題目沒有把工作放在首位,甚至忽視了開會這項工作。

2.問題解決方法不多樣。對于題目中的問題,考生往往思慮不全,問題解決的方法非常單一,影響問題解決的效果。

【巧思設計】

1.不按照時間維度思考,直接闡述問題處理的原則和方法。

2.充分結合當下實際,在解決問題的時候,充分應用新技術。

【巧思示例】

出現(xiàn)題干中的問題,我要做最充分的工作,做最壞的打算。

1.所謂做最充分的工作:就是通過多種渠道保證領導能趕到現(xiàn)場并參會。

一是盡快修理損壞車輛。我會通過幫助司機修車、聯(lián)系附近的修理部、呼叫緊急救援等方式,盡快保證車輛能正常行駛。

二是盡快聯(lián)系其他車輛。在領導同意的前提下,通過網絡平臺約車、路上打車、聯(lián)系會議主辦方派車等方式保證有替代車輛可以送領導去開會。

三是做好會議保障工作。聯(lián)系會議主辦方,說明當前的困境。一是協(xié)助主辦方做好領導參會所需要材料的準備工作并精準了解會議地點、議程等信息,保證領導到場后能第一時間參會。二是和主辦方商討備選方案,比如調整領導發(fā)言順序、延后會議時間、讓領導線上參會等。

2.所謂最壞的打算:就是領導不能到達現(xiàn)場參會。

我會盡量保證領導線上參會的網絡穩(wěn)定、環(huán)境安靜,爭取最小限度影響會議質量。并請求主辦方對會議進行錄制,方便領導后續(xù)復盤會議內容。

在會議結束后,我會誠懇地和主辦方致歉,請求主辦方諒解。

以后再涉及類似的工作時,我一定提前做好車輛檢修、了解路況等準備工作,避免由于設施設備的疏忽影響領導的工作安排。


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